איך יודעים אם פריט זמין או פעיל?
סטטוס הפריט מוצג בדף הקטלוג או בדף המוצר, וניתן לראות אם הוא פעיל, מפורסם וזמין לרכישה או להצעה.
שאלות ותשובות
כל התשובות במקום אחד
מאגר שאלות על רכישה, מכירות, פריטים ושירותי Muza. אפשר לחפש לפי מילים מתוך השאלה או מתוך התשובה.
מהי שעת הסגירה של לוט במכירה?
שעת הסגירה מופיעה בעמוד המכירה או הקטלוג, ולעיתים כל לוט נסגר בנפרד לפי סדר שנקבע מראש.
האם קיימת הארכה אוטומטית ללוטים?
אם מנגנון כזה פעיל, הוא מופעל לפי כללי המכירה ומאריך את זמן הסגירה כאשר מתקבלות הצעות סמוך לסיום.
האם אפשר לפצל תשלום?
פיצול תשלום אפשרי רק אם תנאי העסקה מאפשרים זאת ובכפוף לאישור מוקדם של בית המכירות.
האם אתם עובדים עם גלריות, אספנים ומוסדות?
כן. המערכת והצוות יכולים לתמוך בעבודה מול לקוחות פרטיים, סוחרים, גלריות, יורשים ומוסדות תרבות.
איך פונים לשירות לקוחות?
אפשר לפנות דרך פרטי הקשר המופיעים באתר, בטופס יצירת הקשר או באמצעות פרטי התמיכה בממשק.
האם ניתן לקבל ייעוץ לפני קנייה?
כן. מומלץ לעיין בתיאור, בדוח המצב ובתמונות, ובמידת הצורך לפנות לצוות לקבלת מידע נוסף.
האם ניתן להזמין תצוגה פרטית של פריט?
במקרים מסוימים ניתן לתאם צפייה פרטית, בהתאם למיקום הפריט, ללוח הזמנים ולמדיניות התפעולית של בית המכירות.
האם אפשר לעדכן העדפות דיוור והתראות?
כן. ניתן לשנות העדפות דיוור ולקבל או להפסיק לקבל הודעות דרך אזור הפרופיל האישי.
האם אפשר להוריד מידע על קטלוג או פריט לשימוש פנימי?
כאשר האפשרות קיימת, ניתן לצפות, לשמור או להוריד מידע בהתאם להרשאות ולפורמטים שהמערכת מציעה.